青少年や未成年の方の保護のため、2023年1月24日のアップデートより、年齢に応じた利用制限を導入いたしました。
その年齢確認のため、2023年1月24日のアップデート以降は、すべてのユーザーの皆さまを対象に生年月日の入力が必須となります。
アプリを利用される場合は、こちらを参考に生年月日の登録画面で入力をお願いいたします。
※生年月日の入力がお済みでない方はアプリの利用ができません。
※入力いただく生年月日は非公開です。
＜目次＞
＜年齢に応じた利用制限の内容＞
- 15歳以下のユーザーの方は、視聴・配信を含めアプリの利用ができなくなります。
- 16歳〜17歳のユーザーの方は、深夜早朝の配信や、ポイント購入金額に制限が入ります。
- 18歳以上のユーザーの方は、従来通りアプリをご利用いただけます。
＜年齢に応じた利用制限の詳細＞
■15歳以下のユーザーの方
15歳以下の方は、「年齢に応じた利用制限」の導入後、お問い合わせ等の一部機能を除き、配信、視聴、ポイントの購入や利用を含むすべての機能が利用できなくなります。
なお、15歳以下の方は今回の対応により機能の利用に制限がかかりますが、16歳を迎えたタイミングで、登録アカウントにて機能の利用を再開いただけます。
■16～17歳のユーザーの方
16〜17歳の方は、「年齢に応じた利用制限」の導入後、下記2つの機能の利用に制限を設けさせていただきます。
- 配信機能：22:00〜5:00の深夜早朝の配信不可
- 22:00~5:00には配信、および配信予約ができません。
- 21:50（制限開始10分前）に配信中の場合、時間を知らせるメッセージが表示されます。
このメッセージは配信中のライバー本人にしか表示されませんので、第三者に年齢等が伝わることはありません。 - 22:00になった時点で対象ライバーの配信は強制終了となります。
- ポイント購入機能：月の上限を1万円とする購入制限
- IRIAMおトクチャージにも購入制限を設けさせていただきます。アプリ内・IRIAMおトクチャージ合計で月の上限を1万円とさせていただきます。
配信視聴や収益化を含む、その他機能は従来通りご利用いただけます。
＜年齢確認の手続き＞
- 既にIRIAMでアカウント登録済みの方
アップデート後に表示される生年月日の入力画面にてご自身の生年月日のご入力をお願いいたします。
※15歳以下の方、ならびに生年月日の入力がお済みでない方はアプリの利用ができません。
※事前に生年月日を登録済みの方にはこの画面は表示されません。 - 新規でIRIAMにアカウント登録をする方
登録時にご自身の生年月日を入力いただく必要があります。
※15歳以下の方は新規アカウント登録ができません。
なお、年齢を偽る行為は会員規約で禁止しております。
キャラの設定年齢ではなく、必ず【ご自身の正しい生年月日】をご入力ください。
＜Q＆A＞
Q：私は現在15歳以下です。「年齢に応じた利用制限」の導入後、16歳を迎えた際にはアプリの利用を再開できますか？
A：16歳の誕生日の0:00を迎えたタイミングで、16〜17歳の方を対象とした一部制限がある状態で、登録アカウントにてアプリの利用を再開いただけます。さらに、18歳を迎えたタイミングで、各種機能制限も解除されます。
Q：私は現在15歳以下です。「年齢に応じた利用制限」の導入前にイベントで獲得した特典はどうなりますか？
A：「年齢に応じた利用制限」の導入前に特典の配送先入力フォームにご回答いただいておりましたら、特典の用意が出来次第、ご回答いただいた住所へ順次お送りいたします。
しかしながら、「年齢に応じた利用制限」の導入後は、15歳以下の方へのアプリ内でのご連絡ができなくなります。「年齢に応じた利用制限」に関してお困りのことがございましたら、アプリ内の マイページ＞設定(画面右上の⚙マーク)＞ご意見・お問い合わせ よりご連絡いただくようお願いいたします。
Q：私は現在16〜17歳です。イベント終盤の毎週月曜22時以降は配信できなくなりますか？
A：「年齢に応じた利用制限」の導入後は、16〜17歳の方は22時〜5時の配信ができなくなります。イベントに参加されていても該当の時間帯には配信ができません。
Q.18歳の誕生日を迎えたのに制限が解除されません。
A：18歳の誕生日の0:00を過ぎても「年齢に応じた利用制限」が解除されない場合は、アプリの再起動をお試しください。