IRIAMでは、「リスナーからの応援に対するお礼として、ライバーからリスナーにご自身のグッズ等(お礼品)を贈る文化」があり、ファンコミュニティの関係性や体験をより良いものにするためのコミュニケーションの一つとして、多くのユーザーにお楽しみいただいています。
一方で、お礼品の内容やコミュニケーションによっては、ファンコミュニティの心の繋がりを阻害していたり、ライバーに負担がかかってしまう場合があります。
ユーザー同士の関係性や繋がりを大切にし、お礼品の文化を安心安全に楽しんでいただけるよう、お礼品を用意される場合や、ユーザー間でお礼品に関するコミュニケーションをとる場合は、以下についてご配慮いただけますと幸いです。
<「お礼品の文化」を安心安全に楽しんでいただくためのお願い>
◼️ライバー向け
- お礼品を用意するかどうかは、ご自身のペースや気持ちに合わせてご判断ください。
- お礼品を取り扱う際は、以下の点にお気をつけください
- 無理のない範囲にすること
- 会員規約に違反しないこと(例:デート券など)
- トラブルに発展しないよう注意すること
- 配送に使用する外部プラットフォームのルールを守ること
◼️リスナー向け
- ライバーへの過度なプレッシャーになってしまわないようご配慮をお願いします。
- 例:お礼品を強要しないなど
- 例:お礼品を強要しないなど
お礼品の文化や注意点については以下もご参考ください。
▼ふんわりジャーナル:
お礼品の文化をお楽しみいただく際の注意点について