ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
使用したいアカウントにログインできない場合、主に以下の理由が考えられます。
<Twitterでログインできない場合>
- ログインを試したTwitterアカウントと、実際に連携しているTwitterアカウントが異なる
- ログインしたいアカウントのTwitter連携が解除されている
- 別の方法(メールアドレス・Apple ID)で登録されている
<メールアドレスでログインできない場合>
- ログインを試したメールアドレスと、実際に登録しているメールアドレスが異なる
(例:別のアドレスと勘違いしている、入力ミス、大文字と小文字が異なる等) - 別の方法(Twitter・Apple ID)で登録されている
Twitterアカウントやメールアドレスを複数お持ちの場合は、
お心当たりのある全てのアカウントやメールアドレスでログインをお試しいただけますようお願いたします。
上記を試しても問題が解消されない場合は、お手数をおかけしますが、
サポートメールアドレス(support@iriam.com)まで、下記の情報を記入していただきご連絡ください。
- ログインできなかったアカウントのメールアドレスまたは連携しているTwitterアカウント
- エラーメッセージが出る場合、その内容