IRIAM Chara Checker（イリアムキャラチェッカー）での動画生成に失敗する場合、以下の理由が考えられます。
＜動画生成に失敗する理由＞
- アップロードするファイルが不足している
- アップロードしたファイルが壊れている
- 一時的なサーバーエラー
【1.アップロードするファイルが不足している、2.壊れている場合】
モデルチェックの画面にてエラーが表示されます。
モデルチェックの結果やガイドラインページ等を参考に正しくファイル修正をしていただいたうえで、再度アップロードをお願いいたします。
また、アップロードしたcmo3ファイルと書き出した出力ファイルが最新のものであるか、いま一度ご確認ください。
【3.一時的なサーバーエラーの場合】
エラーが表示されない場合、一時的なサーバーエラーの可能性がございます。
その場合はファイルの修正の必要はありませんので、時間を置いて再度アップロードをお願いいたします。
FAQ内で解決できなかった疑問点やご不明な点がある場合は、以下をご確認のうえ、IRIAMアプリ内窓口よりお問い合わせください。
お問い合せ方法について