IRIAM Chara Checker（イリアムキャラチェッカー）での動画生成に失敗する場合、以下の理由が考えられます。
＜動画失敗理由＞
- アップロードするファイルが不足している
- アップロードしたファイルが壊れている
- 一時的なエラー
- タイムアウト
1,2 は正しくファイル修正等をしていただいたうえ、再度アップロードをお願いいたします。
3,4は修正の必要はありませんので、時間を置いて再度アップロードをお願いいたします。
FAQ内で解決できなかった疑問点やご不明な点がある場合は、以下をご確認のうえ、IRIAMアプリ内窓口よりお問い合わせください。
お問い合せ方法について