退会をされますと、ポイントやダイヤなどこれまでのデータがすべて削除されます。
削除されたデータは復旧することができませんのでご注意ください。
※誤って退会された場合も復旧はできません
退会後はIRIAM内の検索ではアカウントが表示されなくなり、また「フォロー/フォロワーリスト」には退会ユーザーが表示されない仕様となっております。
※事務所に所属されているライバーについては、こちらの方法で退会はおこなわず、お手数ですが各事務所までお問い合わせください
<退会手順>
以下の手順にて、ご自身でご対応いただきますようお願いいたします。
- マイページ>右上の歯車アイコンをタップ>「規約確認・退会手続き」をタップ
- 「規約確認・退会手続き」画面が表示されますので、最下部の「退会する」をタップ
- 確認のポップアップが表示されますので「チェックして確認」にチェックを入れ「退会する」をタップ
- 再度確認のポップアップが表示されますので内容をご確認いただき「チェックして確認」にチェックを入れ「退会する」をタップ
- 退会完了のポップアップが表示され、退会の手続きは完了となります
もし、該当のアカウントにログインができない場合は、以下のFAQをご確認のうえ、お心当たりあるログイン方法にてログインをお試しください。
※ユーザー様のアカウント情報等に関してお問い合わせをいただきましても、セキュリティの観点からご案内を致しかねます
なお、アカウント凍結時の場合は手順が異なりますため、以下手順にて退会手続きをおこなってください。
<アカウント凍結時の退会手順>
- 「規約確認」をタップ
- 最下部の「退会する」をタップ