＜はじめにご確認ください＞
- 換金申請をした時期によって、振り込まれる日が変わります。
- 詳細な振込日は、換金申請時に表示される振込日をご確認ください。
- お問い合わせをいただいても、ご希望の振込日時に変更する対応はおこなっておりません。
＜振込スケジュールについて＞
換金申請をした時期によって、振り込まれる日が変わります。
詳細については、換金申請時に振込日が表示されますので、そちらをご確認ください。
※お問い合わせをいただいても、ご希望の振込日時に振り込みをおこなうといった対応はおこなっておりません。予めご了承ください。
＜振込スケジュール＞
- 1日〜15日に申請した場合：その月の末日（最終日）頃
- 16日〜末日に申請した場合：翌月の末日（最終日）頃
振り込みについては振り込み予定日後の月初1日までお待ちいただき、それでも振り込みが確認できない場合はご連絡ください。
【注意点】
- 1回の振込申請の限度額は100万円です。
- 換金申請をした分の振り込みが完了となった際の通知はございません。上記のスケジュールをご確認の上、ご自身で口座へのお振込状況をご確認いただけますようお願いいたします。
- ゆうちょ銀行をご利用の場合、2～3日ほど予定がずれる可能性がございます。
- 2024年2月27日より開始した換金申請の審査強化に伴い、一度に行う換金申請の金額が「10万円以上」かつ「初回」の換金申請については、ごくまれに申請日に関わらずお振込みが翌月末になる場合がございます。
- 上記の日程以降に対象の換金申請を行う全てのユーザーが対象となります。過去に行ったことがある場合でも上記のルールが適用されます。
- 原則、初回の申請以降は基本の振込スケジュールが適用されますが、2回目以降もお振り込みにお時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 審査の結果、会員規約に違反する行為が確認された場合、その内容によっては換金申請の差戻しやアカウントの凍結等の対応を行う可能性がございます。あらかじめご了承ください。
換金申請を行う際は可能な限り余裕を持ってご対応をお願いいたします。
※換金申請の再申請を行った場合の振込スケジュールについては、以下ページをご確認ください。
振込スケジュールについて
＜よくある質問＞
Q. 換金申請後、いつ振り込まれますか？
A. 換金申請をした時期によって振込日が変わります。詳細な振込日は、換金申請時に表示される振込日をご確認ください。
Q. 振込日を希望日時に変更できますか？
A. いいえ。お問い合わせをいただいても、ご希望の振込日時に振り込みをおこなう対応はおこなっておりません。
Q. 1日〜15日に換金申請した場合、いつ振り込まれますか？
A. その月の末日（最終日）頃に振り込まれます。
Q. 16日〜末日に換金申請した場合、いつ振り込まれますか？
A. 翌月の15日頃に振り込まれます。