該当のミッションはポイント獲得チャレンジのメニュー内における「獲得履歴」、「挑戦中」、「獲得待ち」のどちらに表示されておりますでしょうか。
ご状況によって私共でご案内できる点が異なりますので、以下をご確認ください。
■「獲得履歴」に表示されていた場合
IRIAMアプリ内 お問い合せ窓口より該当のミッションが獲得履歴に表示されていたことが分かるスクリーンショットをご提供いただけますようお願い申し上げます。
※アプリ内のお問い合わせ方法がご不明な場合は、以下のFAQをご確認ください
お問い合せ方法について
■「挑戦中」に表示されていた場合
誠に恐縮ではございますが、進捗などの状況はIRIAMでは情報を持ち合わせておりません。
ポイント獲得チャレンジ内の「お問い合わせ」から、お問い合わせいただけますようお願いいたします。
■「獲得待ち」に表示されていた場合
ミッションごとにポイントの反映までの所要時間が異なりますので、反映まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
なお、ご不明な点等ございましたらポイント獲得チャレンジ内の「お問い合わせ」から、お問い合わせいただけますようお願いいたします。