お礼品は、リスナーの応援へのお礼として、ライバーがご自身の判断で贈るものです。
IRIAMでは、お礼品の発送や配送状況の管理は行っておらず、お礼品に関するユーザー様同士のやり取りやトラブルにも関与しておりません。
お礼品が届かない場合や、発送時期・配送状況を確認したい場合は、贈り主のライバー様へ直接お問い合わせください。
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お礼品の文化については、「お礼品の文化について」もご参照ください。